Политика конфиденциальности для телеграм-бота
"Оплата услуг Натальи Шевченко" - https://t.me/oplata_metodsev_bot

Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Шевченко Наталья («Администратор») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей бота Оплата услуг Натальи Шевченко.
Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:
- ФИО (если указано пользователем)
- Телеграм ID и никнейм
- Электронную почту (если указано пользователем)
- Информацию о платежах через ЮKassa (сумма, дата, способ оплаты)
- Данные о взаимодействии с ботом (команды, ответы, история сообщений)

Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

- Приёма и обработки платежей через ЮKassa
- Предоставления платных услуг, продуктов и курсов автора Натальи Шевченко
- Ведения статистики и улучшения работы бота
- Выполнения юридических и налоговых обязательств

Передача данных третьим лицам
Данные передаются только:

- Платёжной системе ЮKassa для проведения платежей
- Законоводителям и органам власти в случаях, предусмотренных законом

Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем того требуют цели их обработки
Данные, связанные с налоговым и бухгалтерским учётом, хранятся в сроки, установленные законодательством РФ (не менее 4 лет, в отдельных случаях — до 5 лет)

Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получить информацию о своих данных
- Потребовать исправления или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных

Контакты
По вопросам обработки данных можно обращаться на:
Email: nataluu195@gmail.com
Telegram: @Sevcenko_psy